Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 24. Ez a tájékoztató a motocat.hu webáruházban leadott rendelésekre vonatkozik. A megrendelés előtt kérjük, olvasd el.

1. Az eladó adatai

Verók Ágnes egyéni vállalkozó (Motocat); székhely és üzlet: 7172 Harc, Alkotmány u. 1/a; adószám: 69628733-2-37; egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 53457994. Telefon: +36 30 190 1113; e-mail: motocatharc@gmail.com. Ügyfélszolgálat és személyes átvétel: hétfőtől péntekig 8:00–16:30.

2. Rendelés és szerződéskötés

A webáruház magánszemélyeket és vállalkozásokat szolgál ki Magyarországon. A kiválasztott terméket a kosárba helyezve, a pénztárban a számlázási és szállítási adatok, valamint a fizetési és átvételi mód megadásával lehet megrendelni. A véglegesítés előtt a kosár és a megadott adatok módosíthatók. A „Megrendelés” gomb fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot küld az eladónak. A rendszer automatikus visszaigazolása a rendelés beérkezését jelzi; a szerződés létrejöttéről és a teljesítésről az eladó további visszaigazolást ad. A szerződés nyelve magyar. A rendeléssel kapcsolatos kérdéseket a fenti elérhetőségen fogadjuk.

3. Árak, fizetés és számla

A feltüntetett termékárak és a pénztárban látható szállítási díjak bruttó forintösszegek; az alkalmazandó 27% áfát tartalmazzák. A rendelés teljes fizetendő összege a véglegesítés előtt megjelenik. Fizetés banki előreutalással vagy az arra jogosult rendeléseknél készpénzes utánvéttel lehetséges. Előreutalás kedvezményezettje: Verók Ágnes, MBH Bank Nyrt., számlaszám: 50438417-10004067. A közleményben a rendelés azonosítóját, illetve a számla megérkezése után annak sorszámát kérjük feltüntetni. Előreutalásos rendelést a pénz beérkezése után adunk fel. Utánvét 150 000 Ft feletti rendeléshez és nagy értékű járműhöz nem érhető el; az elérhető fizetési módot a rendelés előtt egyeztetjük. A számlázás Számlázz.hu közreműködésével történik; a számlát elektronikus úton és szükség esetén papíron is biztosítjuk.

4. Átvétel és kiszállítás

Magyarországi szállítás GLS, LD Trans vagy PR Trans útján, illetve személyes átvétel a harci üzletben lehetséges. Az adott rendeléshez elérhető szolgáltatók és bruttó díjak a pénztárban láthatók; a szállítási díj a termék jellegétől és súlyától függhet. Ingyenes szállítási értékhatár nincs. Nagy értékű járművek szállítása egyedi egyeztetés alapján történik. A készleten lévő, kifizetett termékeket általában 2 munkanapon belül feladjuk; a kézbesítés ideje a szolgáltatótól függ. A szállítási sérülést kérjük mielőbb jelezni, hogy kivizsgálhassuk; ez nem korlátozza a törvényes jogaidat.

5. Fogyasztói elállás

Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a távollévők között kötött szerződéstől. Az elállás az átvétel előtt is közölhető. Egyértelmű nyilatkozatodat elküldheted a motocatharc@gmail.com címre vagy postán a 7172 Harc, Alkotmány u. 1/a címre. Az elállási határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldeni. A fogyasztó az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldi vagy átadja a terméket a fenti címre; a visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. A visszatérítésre az elállásról való tudomásszerzéstől számított legfeljebb 14 napon belül, a jogszabályi feltételek szerint kerül sor; a termék visszaérkezéséig vagy a feladás igazolásáig a visszatérítés visszatartható. A vételár és a jogszabály szerint visszajáró alap szállítási díj visszatérítése az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha más módhoz kifejezetten hozzájárulsz. A szükséges kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felelhet. A jogszabályban meghatározott kivételek esetén az elállási jog nem gyakorolható.

Elállási nyilatkozatminta: „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében. Rendelésszám: …; megrendelés/átvétel dátuma: …; fogyasztó neve és címe: …; dátum: …; aláírás (papíron tett nyilatkozat esetén): …”.

6. Hibás teljesítés, panasz

Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a jogszabályok szerinti kellékszavatossági, adott esetben termékszavatossági és kötelező jótállási jogok illetik meg. A konkrét termékre vonatkozó jótállási feltételeket a termék és a jótállási jegy tartalmazza; a törvényes jogokat az ÁSZF nem korlátozza. Panaszt vagy szavatossági igényt a fenti e-mail címen, telefonon vagy üzletünkben lehet bejelenteni. Az írásbeli fogyasztói panaszra a jogszabály szerinti határidőben írásban válaszolunk. Sikertelen közvetlen egyeztetés esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

7. Személyes adatok

A rendeléshez kapcsolódó személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató ad részletes felvilágosítást.