Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 24. Ez a tájékoztató a motocat.hu weboldalon történő kapcsolatfelvételhez és vásárláshoz kapcsolódó személyes adatok kezelését ismerteti.

1. Adatkezelő és elérhetőség

Verók Ágnes egyéni vállalkozó (Motocat), 7172 Harc, Alkotmány u. 1/a; adószám: 69628733-2-37; nyilvántartási szám: 53457994. Adatvédelmi megkeresések: motocatharc@gmail.com, telefon: +36 30 190 1113, postai cím: 7172 Harc, Alkotmány u. 1/a.

2. Rendelés teljesítése

Rendeléskor a nevet, e-mail címet, telefonszámot, számlázási és szállítási címet, a rendelt termékeket, a fizetési és szállítási módot, valamint a rendeléshez írt megjegyzést kezeljük. Céges vásárlásnál a számlázási cégadatok is szükségesek lehetnek. Cél: a rendelés feldolgozása, kapcsolattartás, kiszállítás és ügyintézés. Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b), illetve a kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c). A szükséges adatok nélkül rendelést nem tudunk teljesíteni. A rendelésről értesítő e-mailek a webshop üzemeltetőjének munkavégzés céljából használt címére is megérkeznek.

3. Fizetés, számlázás, szállítás

Banki átutalás esetén a fizetéshez szükséges adatokat a bank kezeli, mi a beérkezett összeg és a rendelés összevetéséhez szükséges adatokat használjuk. Utánvétnél a kézbesítő a beszedéshez szükséges adatokat kezeli. Számlázás céljából a számla kötelező adatait a Számlázz.hu rendszerének továbbítjuk; jogalap a számlázási és számviteli kötelezettség. A számlák és kapcsolódó bizonylatok adatait a jogszabályban előírt ideig őrizzük meg. Kiszállításkor a címzett nevét, címét, telefonszámát és a kézbesítéshez szükséges rendelési adatokat az adott szállító (GLS, LD Trans vagy PR Trans) részére adjuk át a szerződés teljesítése érdekében. Személyes átvételnél ilyen továbbításra nincs szükség.

4. Kapcsolatfelvétel és panasz

E-mailben, telefonon vagy a weboldalon érkező megkeresésnél a megadott nevet, elérhetőséget és üzenetet a válaszadáshoz, ügyintézéshez kezeljük. Jogalap a szerződéshez kapcsolódó megkeresésnél a GDPR 6. cikk (1) b), egyéb megkeresésnél a megkeresés megválaszolásához fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f), illetve jogszabály által előírt panaszkezelésnél a jogi kötelezettség. Az adatokat az ügy lezárásáig, illetve az esetleg alkalmazandó törvényes megőrzési idő végéig tartjuk meg.

5. Weboldal és sütik

A webshop működéséhez szükséges sütik és technikai adatok szolgálhatják a kosár, a pénztár, a munkamenet és a biztonsági funkciók működését. Az ilyen adatok között az IP-cím, böngészőadatok és az oldallátogatás technikai adatai is szerepelhetnek. A böngészőben a sütik törölhetők vagy letilthatók; a szükséges sütik tiltása a kosár vagy pénztár működését akadályozhatja. A statisztikai vagy marketing célú sütik használatához előzetes hozzájárulás szükséges. A böngésző fejlesztői eszközeiben a tárolt sütik és lejáratuk megtekinthetők.

6. Adatfeldolgozók és megőrzés

A webshop működtetésében tárhely- és technikai üzemeltető, e-mail-szolgáltató, számlázó, könyvelő és a választott szállító működhet közre, kizárólag a feladata ellátásához szükséges adatokkal. A rendelési adatokat a szerződésből eredő igények rendezéséhez szükséges ideig, a számlázási adatokat a jogszabályi megőrzési idő végéig kezeljük. A kizárólag kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat az ügy lezárása után töröljük, ha további jogszerű megőrzési ok nincs. Az egyes adatfeldolgozókról és az alkalmazott technikai szolgáltatásokról a fenti elérhetőségen kérhető további tájékoztatás.

7. Az érintett jogai

Kérheted a rád vonatkozó adatokhoz való hozzáférést, helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását; az alkalmazandó feltételek szerint az adathordozhatóságot is. Jogos érdek alapján kezelt adatok ellen tiltakozhatsz. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a jövőre nézve. Kérésedet a fenti e-mail címen vagy postai címen fogadjuk, és a GDPR szerinti határidőben válaszolunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (www.naih.hu) fordulhatsz, vagy bírósági jogorvoslatot kérhetsz.

8. Módosítás

A tájékoztatót a ténylegesen használt szolgáltatók és adatkezelések változásakor frissítjük; a mindenkori változat ezen az oldalon olvasható.